2008年,全球金融海啸,时任星展银行高管的陈立业也受到影响。一次偶然的机会,他认识了谢瑞麟主席邱安仪,相近的品牌理念,让他们一拍即合。2010年3月,陈立业以首席运营总监身份加入谢瑞麟。这位珠宝行业的门外汉凭借曾在电讯、旅游、金融等行业的跨界经验,让有近50年历史的谢瑞麟以更潮流的形象重新出现在珠宝界。 【详细内容】
  • 【视频全集】陈立业:传统珠宝商新玩法
  • 传统珠宝企业的新玩法
  • 谨慎试水珠宝电商
  • 感性背后的理性逻辑
  • 谢瑞麟没有"颠覆自己"
陈立业
谢瑞麟集团副行政总裁。加入谢瑞麟之前,他在销售及市场推广方面累积超过25年的优秀业绩纪录,亦曾于多间大型企业担任行政职务。
思维不能停留在50年前
因为我们有近50年的历史,对工艺有非常高的追求。但品牌又不能停留在50年前,而是要向前看,虽然珠宝是同一个珠宝,但不同的年代展示出来可能有不一样的感觉,所以我们要紧跟潮流。【详细】
我们会抓紧婚庆消费者
婚庆的客户群非常重要,尽管在营业额上仅占15%左右,但由于他们买珠宝大部分自用,而且是首次认识谢瑞麟,如果体验良好,今后在买其他礼物时仍会想到谢瑞麟,所以我们会抓紧这群消费者。 【详细】
谢瑞麟没有颠覆自己
公司的品牌历史很重要,过去的经验很重要,但不能只停留在历史里,应该利用这些经验去进步。我们并不是颠覆自己,不是说以前不好,而且基于以前对工艺的基础,再让自己更时尚些。【详细】

谨慎应对抢金潮

事件背景:去年开始,黄金大跌造就的抢金热潮,并未能挽回因国内珠宝零售市场需求放缓造成的业绩下滑,谢瑞麟去年财报显示净利润有所下降。
凤凰网:公司未来如何规划黄金业务?
陈立业:在香港,黄金营业额占30-40%,在国内尤其是广东,黄金的需求量也很大,但我们不会全线铺黄金,而是按照区域需求来制定策略。比如我们在广东有一个试点销售黄金,如果做的好,才会考虑慢慢推广到其它适合的店铺,但一定会非常谨慎。

心中完美的谢瑞麟形象

事件背景:谢瑞麟为目前亚洲最具规模的珠宝商之一,主要从事珠宝首饰设计、零售、出口及制造。如今在世界各地超过有两百间珠宝分店。

凤凰网:在您心目中,完美的谢瑞麟是什么样?

陈立业:如果有一天,客人跟我说,谢瑞麟给自己的感觉不是一个珠宝零售商,而是一个有活力、创意的珠宝品牌,我就非常开心了,这是我最大的愿望。

为应对珠宝行业日趋白热化的竞争,谢瑞麟引入陈立业进行品牌重塑,期望用潮流、时尚的风格吸引年轻客户群,为公司的未来积累客源和培育品牌忠诚度。 而在争取新客户的同时,如何留住老客户,并减轻过于年轻化对企业原本中高端形象的反噬,仍是陈立业,乃至整个谢瑞麟都将面临的巨大挑战。 (文/高巍)

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高巍,凤凰网主持人,喜欢探寻商业人物背后的故事,认为"有果必有因",在性格驱使下交织缠绕的商业故事,是奉献给读者最好的新闻文本。
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外采:高巍、吴家明
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