品牌再添“金名片”，“平安好医生”入选上海市重点商标保护名录

近日，上海市知识产权局印发《第十九批上海市重点商标保护名录》。作为平安集团医疗养老生态圈的核心旗舰，平安好医生的“平安好医生＋图形”商标成功入选，成为本批次名录中备受瞩目的医疗服务品牌之一。这也是该品牌继入选2025“北京重点商标保护名录”之后，再度入选地方重点商标保护名录。

据了解，上海市重点商标保护名录旨在对在上海享有较高知名度、具有较大市场影响力、容易被假冒侵权的注册商标予以重点保护。入选该名录，既是对公司长期合规经营与品牌建设成效的官方认可，也意味着平安好医生将在知识产权保护层面获得更有力的护航，进一步夯实品牌“护城河”。

以专业构建全场景服务网络

作为国内领先的专业陪伴式医疗服务平台，平安好医生历经十余年深耕，逐渐成为用户心中“专业、可靠”的代名词。依托平安集团“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略，公司着力建设“到线、到院、到家、到企”四到服务网络，形成覆盖全场景、全周期的医疗健康服务闭环：“AI＋真人医生”服务已覆盖平安集团100%个人客户，提供7×24小时问诊，2026年上半年AI医生使用人数超970万；线下搭建约5万人的内外部医师团队，签约专家超3700位，涵盖9名院士/国医大师、820余位正副院长、科室主任及学科带头人，合作平安甄选医院3216家、其中三甲医院1732家，合作药店超24.5万家；推出覆盖睡眠、营养、运动等一系列居家场景的7好王牌服务，居家养老服务覆盖全国140个城市；在企业健管场景中深度推广全国多地高质量职场健康管理先行试点，打造“1124”企业健管服务能力体系。

以标准铸就品牌公信力

品牌价值的背后，是持续过硬的服务质量。平安好医生助力发布全国首个家庭医生服务团体标准，在居家养老等领域累计建设多项团体标准；2025年12月获中国质量认证中心（CQC）“居家养老管家服务”五星级评价；2026年1月成为全国首批、医疗健康行业首家获得“中央网信办个人信息保护认证”国家级认证的企业；ISO 9001质量管理体系认证已覆盖公司100%的业务。

以创新拓展服务边界

品牌的影响力更在于持续创新。今年9月，平安好医生旗下新品“平安跨境康”在深圳科创展亮相，破解来华用户就医堵点。该服务支持19种语言语音、文字双向实时互译，精准覆盖医学专业术语，进一步消除医患沟通壁垒；兼容198个国家和地区手机号登录，全球用户触达便捷高效。依托AI多语言翻译与北大医疗认证的专业医生团队，平安跨境康为外籍来华人士提供线上咨询+线下陪诊的一站式医疗健康服务，让跨境就医从“难题”变为“易事”。

未来，平安好医生将始终坚守“省心、省时、又省钱”的价值主张，以专业铸就口碑、以品牌赢得信赖、以创新引领发展，用心守护用户健康，为“健康中国”建设贡献更大力量。