9月5日,2024 Inclusion·外滩大会正式开幕。作为全球金融科技与前沿科技的顶级对话平台,大会聚集10余位享有盛誉的中外院士、500多位行业领军人物莅临现场。著名未来学家凯文·凯利表示,“当全球的手机、笔记本电脑和所有的数据服务器连接成一个巨大的计算系统,就像一个基于技术的超级有机体,全球主义会因此加速推进。”
在小微金融领域,AI+大数据也正在抚平银企之间的信息鸿沟,为全球普惠金融带来新的可能。
金蝶信科作为信用科技领域的领先企业,致力于以“大数据+AI”重塑小微企业数据信贷流程。凭借自研的“泾渭云——企业大数据征信云服务”斩获大会金融智能创新大赛优秀案例,并受邀出席大会AI创新舞台进行成果分享。
小微融资难、融资贵是全球性难题。金融机构面临小微信贷服务的三大鸿沟:产品设计难、客户获取难、风险控制难。小微企业信贷业务手续繁琐、信用难以评估,金融机构面临人力瓶颈,难以满足海量小微企业“短频急”的资金需求。
“科技让小微金融服务变得更加高效和精准。通过对数据和AI的应用,我们提供从单体信用到供应链的全链条数字化解决方案。”金蝶信科CTO李星在现场分享时表示,金蝶信科基于超740万的客户资源,依托财务、发票、税务、经营、工商司法等多维数据,以“泾渭云”企业大数据征信云服务为技术底座,打造了金蝶效贷(小微企业信用服务平台)、金蝶效融(供应链金融服务平台)。据悉,通过平台,83%的小微企业可在一天内完成申贷审批。
推出AI智能匹配模型 客户转化率高于传统标准3倍
在小微企业信贷服务平台,金蝶信科推出“智能匹配”垂域模型,帮助金融机构提升小微信贷产品转化率。基于3000+数据标签、400+产品通用规则及超1000亿金融机构放款数据训练,应用智能匹配帮助优质客户筛选合适产品,匹配通过率比传统标准高出3倍。
落地产业链获客场景 覆盖43%专精特新小巨人企业
在供应链场景获客端,金蝶信科引入“AI+Nebulagraph分布式图数据库技术”,通过对产业链关系圈的分析,帮助金融机构批量触达优质客户、辅助风控决策。比如,在生物医药、电子高科技、装备制造等优质行业,金蝶信科将大数据征信平台与采购贷、订单贷等银行产品嵌入4万家核心企业的供应链管理模块,AI自动化处理海量订单和发票数据,1分钟内生成产业链上下游小微企业信用报告,其中43%为“专精特新”小巨人企业,帮助银行批量、高效、及时地发现优质客户。
AI智能客服 提供7*24小时技术支持
而在客户服务层面,金蝶信科基于大模型AI语音及语义智能识别,升级“智能客服V2.0”,通过对上下文语义理解和多轮对话能力的提升,智能识别用户问答中的关键信息,为银行客户提供7*24小时全天候技术支持。
在普惠金融的道路上,金蝶信科用9年时间,充分发挥数据要素潜能,联合超200家银行金融机构致力于解决当下小微企业的融资困境,累计帮助超50万家小微企业获得银行数字信贷融资突破1500亿元。
“金融科技行业数据处理规范复杂,量大、类别繁杂、维度多元、精细度要求高,我们将持续以科技赋能数字化信贷行业,让数据要素推动金融生态高质量发展。”金蝶信科表示。
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