网销保险进入发展高速期 未来直销份额或超一半

  “打开电脑,敲敲键盘,来份车险”,继电话直销保险之后,这种现代快捷的保险售卖形式正成为国内保险公司又一个新的营业增添点。据保险行业相关人士测算,网销保险作为一个新兴直销渠道,今朝在总保费收进中虽然占比不多,但是随着消费者购买方式的变化和我国保险业的成长,网销保险至少存在千亿元保费的潜力期待释放。 …… [更多]

“最近几年直销的发展速度远超传统渠道和代理渠道的发展速度。”
“买保险的过程也是消费者自己学习的过程,能知道保障的内容有哪些。”

网络环境的飞速发展给中国消费者带了很大好处,他们的消费方式逐步从线下转向网购,对比逛街,网购有着许多优点,比如足不出户就能选购很多需要的物品,东西好不好直接看评论就知道,买保险也是如此。在网上买保险,因为是官方直接销售,消费者可以得到比线下优惠很多的价格,同时,消费者还可以在网上详细了解各个险种的说明,避免听取中介的忽悠。……[更多]

  • 方 便

    比如说消费者在淘宝上把很多同类型的产品放在一起比较,心里就会有一个权衡。在网上买车险也是一样,他们无论是比较价格还是比较产品本身都很方便。

  • 便 宜

    网销渠道本身很有效率,发展也能降低交易成本,让所有市场参与方都从里面得益,所以价格会越来越优惠,而且这个趋势是不会变的。

  • 明 白

    在网上,消费者会很清楚的看到列在那里的险种,他们可以自己去选择,买还是不买?消费者通过网站去了解保险,是一个很好的途径。

“网销其实并不易做,真正要做得好,能面对消费者,还需要长期的过程。”
  • Q:如果让您界定一下现在的网销发展的阶段,比如说初步、中步或者是到了比较高顶点的,你觉得它现在是什么阶段?
    A:
    现在还是起步阶段。虽然我们去年做了十几亿的业务,估计今年能做四、五十亿的业务,但还是起步阶段,它发展的速度真的很快。直销渠道当然不光光是网络销售,还有电话销售,我们目前来看直销的业务差不多今年能涨到接近1/3左右。但我想未来一定会超过这个数。

  • Q:在网络销售保险方面,应该也有一些缺点或者在哪些方面的不足之处,您能谈一下吗?
    A:
    现在我们发展还是会面临一些障碍,这正是我们想要努力去做一些突破的东西。应该说目前从网络销售的角度,刚才我们讲到有很多利于它发展的东西,未来我们还是希望一些数据的平台的共享,现在其实监管机构也在大力推动。

  • Q:平安有证券、基金还有银行系统,其实是一条龙打通的服务体系,这样的优势,是不是会促使平安把综合业务放在网络上去?
    A:
    现在还没有,我们希望不仅是保险产品,平安所有的金融产品都可以放在网上去推广营销,实现打通,满足客户的金融需求,比如,有钱想投资;缺钱想要借钱;想养老;想旅游一下,我们希望都能够满足,另外,我们有专门的团队在做这件工作。